Puede ir con imagen chica de teléfono o una persona hablando por teléfono
(mejor)

SISTEMA DE GESTIÓN DE RESPUESTA AL VECINO
0-800-666-2244

A partir de la presentación que realizara el intendente municipal
Cristian Breitenstein, funciona como prueba piloto lo que se dio en llamar
“Sistema de Gestión de Respuesta al Vecino”. Es un sistema que funciona
mediante una línea telefónica gratuita (0-800-666-2244), y un vínculo
dentro de la página web oficial de la Municipalidad de Bahía Blanca
(www.bahiablanca.gov.ar).

Objetivos
La finalidad de la iniciativa es recibir y dar trámite a las diversas
inquietudes que realicen los vecinos, relacionadas con la administración
pública municipal.
A su vez podrán brindarse sugerencias, quejas, reconocimientos,
denuncias, consultas y reclamos.
Cada persona deberá identificarse con nombre y apellido, documento de
identidad, domicilio y teléfono. Posteriormente tendrá 60 segundos para
dejar el mensaje. En el caso que se omitieran o falsearan alguno de los
datos, el trámite podrá ser desestimado.
Una vez iniciado el trámite, la autoridad de aplicación, con el
asesoramiento de la división Mesa de Entradas, sugerirá las oficinas que
intervendrán en el mismo, y procederá a derivarlo directamente a la que
corresponda, ahorrando instancias administrativas intermedias que resulten
innecesarias.
Dentro de los dos días administrativos de ingresado el trámite, la
autoridad de aplicación notificará al interesado la recepción de su
inquietud, comunicando el número del trámite y oficina a la que fue girado.
Cuando por su naturaleza o complejidad este no pudiera ser sustanciado de
manera electrónica, se indicará al recurrente los pasos a seguir para dar
curso a su requerimiento por el sistema de Mesa de Entradas ordinario.